Общественный Совет

 

 

  •  

    заседание Общественного Совета  ГУЗ «Кимовская ЦРБ».

    30.05.2019год.

    Тема заседания:

    • «Новая модель медицинской организации оказывающей первичную медико-санитарную помощь»

    Доклад заместитель главного врача по АПС Маринин А.А.

    • Демографические показатели за первый квартал 2019г.

    Доклад заместитель главного врача по лечебной работе КурышеваТ.В.

    3)Информация главного врача ЦРБ –Медведев А.Н. о предстоящем ремонте поликлиники

    В работе общественного совета принимают участие:

    Семенова Е.А.- предприниматель, председатель Общественного совета ГУЗ «Кимовская ЦРБ»

    Субботина Т.В.- заведующая КДЛ ГУЗ «Кимовская ЦРБ», заместитель председателя.

    Драгушин В.И.- председатель Кимовского городского Совета ветеранов ( пенсионеров) войны, труда, ВС и ПО.

    Варахтина Т.В.- обозреватель газеты «Районные будни» Кимовский район

    Отец Илья – священнослужитель

    Миронова И.Ю.- Кимовский филиал ТФОМС Тульской области.

    Белуха Н.П.- член пациентской организации

     

    • Выступление заместитель главного врача по АПС Маринин А.А.

    Целью данного проекта было создание поликлиники «нового типа»,а именно:

    усовершенствование процессов, направленных на повышение удовлетворенности пациентов,

    доступности оказываемых услуг, увеличение эффективности и устранению существующих временных, финансовых , бумажных и других иных потерь. Что не мало важно , организация рабочих мест по системе «5С», обеспечивающая безопасность и комфортность работы сотрудников.

    Внедрение технологии бережливого производства в нашей поликлинике направлено в первую очередь  на усовершенствование процессов, направленных на повышение в первую очередь

    — удовлетворенности пациентов;

    — доступности оказываемых услуг;

    — эффективности оказываемых услуг;

    — устранение  технологических потерь ;

    — уменьшение финансовых затрат,

    — управление  и расстановка персонала.

    Применяемые технологии бережливого производства способствуют качественному уровню оказания медицинских услуг , в частности  как пример, уменьшение ожидания времени  на прием к врачу, т.е. внедрение электронной записи, выбора пациентом времени удобного для посещения поликлиники;

    Организация «кабинета справок и направлений» , позволило «разгрузить» терапевтов . Грамотная маршрутизация пациентов дежурным администратором, стоящего в центре холла

    поликлиники. Оказание помощи пациентам при записи через информационный киоск — «Инфомат».

    Создание комфортной зоны ожидания в очереди на прием к специалисту, мягкие сиденья, кулер с питьевой водой и одноразовыми стаканчиками, туалетные комнаты на этажах.

    Размещение досок «Информации» и стандартизированной навигации.

    Выполнение поэтапно пунктов проекта «Бережливая поликлиника» в целом способствовало шагнуть вперёд к новым технологиям при оказании первичной медико-санитарной  помощи населению.

    • Зона комфортного ожидания
    • Общие требования к организации рабочего места : метод 5С
    • Характеристика элементов системы информирования и требования к ним
    • Отдельные категории материальных запасов
    • Расчет показателей, отражающих финансовые потери по результатам медико-экономического контроля, экспертизы качества медицинской помощи

    И так далее.

     

     

    «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»- медицинская организация, ориентированная на потребности пациента, бережное отношение к временному ресурсу как основной ценности за счет оптимальной логистики реализуемых процессов, организованная с учетом принципов эргономики и соблюдения объема рабочего пространства, создающая позитивный имидж медицинского работника,  организация  оказания медицинской помощи в которой основана на внедрении принципов  бережливого производства в целях повышения удовлетворенности пациентов  доступностью и качеством медицинской помощи, эффективного использования ресурсов системы здравоохранения.

    Бережливое производство — концепция, основанная на устранении всех видов потерь путем формирования непрерывного потока создания ценности с охватом всех процессов организации и их постоянного совершенствования через вовлечение персонала.

     

    Поликлиника начинается с дежурного администратора , регистратуры. По аналогии театр — начинается с вешалки.

    И так Вы пришли в поликлинику. И вас встречает дежурный администратор. Его работа заключается  в выявлении пересечений потоков пациентов. Это — одновременное нахождение у одного кабинета пациентов с различной целью посещения. Цель посещения медицинской организации может быть :

    —   лечебно-диагностической,

    — профилактической (в том числе по поводу диспансерного    наблюдения),

    —   консультативной,

    —   медико-социальной,

    —    прочее.

    Задача дежурного администратора является :

     

    — устранение  пересечение потоков как методом  разведения их во времени, так и в пространстве;

    — оказывать  своевременную  запись и регистрацию пациентов на приём к врачу, в том числе с применением информационных технологий.

    Дежурный администратор предоставляет посетителям  информацию о дальнейшем маршруте в зависимости от цели визита посетителя в медицинскую организацию, что позволяет эффективно распределять входящий поток. Вся эта работа способствует предотвращению скопления пациентов около одного или нескольких кабинетов.

    Создание нового проекта бережливой поликлиники предусматривает  варианты записи  на прием  : колл центр,единый портал государственных и муниципальных услуг, информационный киоск — «Инфомат». Тем самым достигается цель записи на прием в любое удобное время для пациента (можно спланировать свой поход в поликлинику — плановый прием), прием в день посещения (дежурный доктор — по скорой и неотложной помощи, кабинет справок и направлений.  Прием осуществляется строго по времени.

     

    Достигнута главная задача внедрения и реализации     нового проекта бережливой поликлиники это оказание эффективной и качественной услуги пациентам   в рамках     первичной медико-санитарную помощи.

     

    2)Демографические показатели за первый квартал 2019г

    Докладывает зам главного врача по лечебной работе Курышева Т.В.

    Смертность   период с 01.01.2019г.по 31.03.2019г.2019г.

     

      3 месяца 2018 год 3месяца 2019 год
    Абсолютно 191                                                            179

     

    % 20,5 19,5

     

    Умершие за 1 квартал 2019г 179 чел. на 6,3% меньше в сравнении с 1 кварталом 2018г.

    Вскрыто-108- 60,3%,

    Умершие  на дому-106-59,2%, вскрыто-69-6

    Структура смертности.

     

    3 месяца 2018 год 3 месяца 2019 год
    I место – БСК – 29,8% (57) I место – БСК – 60,9% (109),(  рост +52чел.-91,2%.), из них лиц трудоспособного возраста 23чел рост+13чел-30,0%

    Мужчин 48

    Женщин 61

    На Д учете 88чел .-87,1%

    Имели 2 и более сопутствующих заболеваний 81-80,2;

    Вскрыто -68-67,3%, лиц трудоспособного возраста -17 чел .-25,0%

     

    II место – новообразования – 12,6% (24) II место– новообразования – 12,3% -22чел .снижение — 2 чел. -8,3%, вскрытие 7-35,0%

    %.),  из них лиц трудоспособного возраста 4чел. снижение -1 чел.

    Вскрыто -68-67,3%, лиц трудоспособного возраста -1 чел .-25,0%

    III место – Болезни эндокринной системы – 12,0% (23) III место– внешние причины – 6,1% — 11 чел. снижение -2чел.-15,4%, вскрытие 100%%.), из них лиц трудоспособного возраста 5 чел . снижение 5чел-50,0%

    Вскрыто — 100%, лиц трудоспособного возраста -100%

    На Д учете не состояли

    IV место – БОП – 11,0% (21) IV место– Болезни эндокринной системы – 5,6% — 10 чел, снижение -13 чел., вскрытие 6-66,7%%.), из них лиц трудоспособного возраста — 0

     

    V место – болезни нервной системы – 9,9% (19) V место– БОД – 2,8% -5 чел. снижение – 8 чел.-38,5%, вскрытие 3-60,0%.,

    из них лиц трудоспособного возраста 1чел.

     

    VI место – внешние причины – 6,8% (13) VI место– БОП – 2,8% -5 чел . снижение -16 чел.-28,5%, вскрытие -5- 83,3%, из них лиц трудоспособного возраста 3чел рост+1чел-50,0%.,

     

    VII место – БОД – 6,8% (13) VII место– симптомы – 2,2% (4), вскрытие 100%%.), из них лиц трудоспособного возраста 3чел рост+2чел-100,0%

    Вскрыто СМЭ-100%

    VIII место – симптомы – 3,7% (7) VIII место – инфекционные заболевания – 1,7% (3),

     

    IX место — Болезни мочеполовой  системы – 2,1% (4) IX место- Болезни мочеполовой  системы – 1,7% (3),снижение -1чел. 25,0%  вскрытие 2-66,7%%.), из них лиц трудоспособного возраста 0чел

     

    X место– Болезни костно-мышечной системы – 2,1% (4) X место – психические расстройства – 1,7% (3), вскрытие 2-66,7%.

    Из них лиц трудоспособного возраста -0.

    XI место –  психические расстройства – 1,6% (3) XI место– болезни нервной системы – 1,1% (2), вскрытие 2- 100%,

    из них трудоспособный возраст – 1

    XII место – Врожденные аномалии – 1,6% (3) XII место – Болезни костно-мышечной системы – 0,6% (1),

     

      XIII — отдельные состояния возникающие в перинатальном периоде – 0,6% (1) , вскрытие 1-100%

    Мероприятия направленные на снижение смертности .

    • С целью улучшения качества оказания медицинской помощи ,наблюдения, лечения  использовать клинические рекомендации, протоколы лечения по всем нозологиям.

     

    • Ежемесячный мониторинг смертности по всем нозологиям с разбором и анализом на врачебных конференциях, с фельдшерами ФЗ по наблюдение , обследованию, лечению умерших.

     

    • Еженедельный мониторинг смертей и вызовов  на каждом терапевтическом участке.
    • Повышение качества «Д» наблюдения взрослого населения согласно методическим рекомендациям «Диспансерное наблюдение больных хроническими неинфекционными заболеваниями и пациентов с высоким риском их развития». В плане работы Медсовета ЦРБ включено отчеты    участковых   врачей  терапевтов- диспансерная работа, ДВН, выход на инвалидность.
    • Маршрутизация пациентов с ОКС и ОНМК в ГУЗ «НГКБ» с соблюдением последовательности действий при ведении больных (базовая терапия, тромболитическая терапия)
    • Согласно утвержденного графика осуществлять выезд врача терапевта на село для осмотра «Д» группы больных
    • Обучение врача терапевта проведению ЭХОКГ, УЗДГ БЦС (обучение октябрь месяц 2019г )
    • Ежедневный контроль правильности оформления медицинской документации и медицинского свидетельства о смерти и кодировки.
    • Информированность населения о необходимости прохождения диспансеризации через СМИ, газету, сайт, информационные стенды лечебного учреждения, мотивация на формирования здорового образа жизни.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

__
_______________________________________________________________________

16.02.2017 состоялось заседании общественного Совета при ГУЗ «Кимовская ЦРБ».
Тема заседания:
1)Итоги работы ГУЗ «Кимовская ЦРБ» за 2016год.
Докладчик :главный врач ГУЗ «Кимовская ЦРБ» Медведев А.Н.

2)Демографические показатели за 2016 год
Докладывает районный терапевт Москвина Н.А.

 

 Фоторепортаж с заседания общественного совета 16-02-2017.

_________________________________________________________

25.05.2017 состоялось заседании общественного Совета при ГУЗ «Кимовская ЦРБ».
Тема заседания:

1) Организация оказания скорой медицинской помощи населению Кимовского района. Докладчик: старший фельдшер ОСМП ГУЗ «Кимовская ЦРБ» Панюков М.Н.

2) Организация оказания неотложной медицинской помощи населению Кимовского района. Докладчик: зам. главного врача по АПР Маринин А.А.

3) Анализ жалоб и обращений граждан.                                                                                   Докладчик: зам. главного врача по лечебной работе Курышева Т.В.

4) Демографические показатели состояния здоровья населения.                                          Докладчик: районный терапевт ГУЗ «Кимовская ЦРБ» Москвина Н.А.

sovet_25052017 sovet_25022017